Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber
Si te queda alguna duda, escribinos y te respondemos.
¿Cómo sé qué talle elegir?
En esta página tenés la guía de talles con las medidas de la prenda. Te recomendamos compararla con una prenda que ya tengas y te quede bien. Si estás entre dos talles o tenés dudas, escribinos y te ayudamos a elegir.
¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
El plazo de entrega se calcula al ingresar tu código postal durante la compra. Cuando despachemos tu pedido, vas a recibir el seguimiento de Andreani para consultar el estado del envío.
¿Puedo cambiar el talle?
Sí. Si el talle que elegiste no te queda como esperabas, podés pedir un cambio de talle dentro de los 10 días. Escribinos y te indicamos cómo hacerlo.
¿Puedo cambiar o devolver mi compra?
Sí. Tenés 10 días para pedir un cambio o una devolución, tanto si la prenda llegó con algún inconveniente como si simplemente cambiaste de opinión. Escribinos y te indicamos los pasos.
¿Cómo funcionan los envíos?
Despachamos los pedidos dentro de las 24 a 72 hs hábiles. El envío es gratis desde $50.000 a todo el país por Andreani. En compras menores, el costo se calcula según tu destino durante la compra.
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