Condiciones de Servicio
Condiciones de Servicio
Estas Condiciones de Servicio regulan el uso del sitio web y la tienda online de FROLEN. Al navegar, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptás las condiciones detalladas a continuación.
Descripción general
Este sitio web y tienda online son operados por FROLEN. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a FROLEN.
Nuestra tienda online utiliza la plataforma Shopify. Al navegar por el sitio, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptás estas Condiciones de Servicio y las políticas publicadas en nuestra tienda.
Uso del sitio
Al utilizar nuestro sitio, te comprometés a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesaria para realizar una compra o utilizar nuestros servicios.
No está permitido utilizar este sitio con fines ilegales, fraudulentos o que puedan afectar su funcionamiento, la seguridad de la tienda o los derechos de terceros.
Productos
Trabajamos para representar nuestros productos de la forma más fiel posible mediante fotografías, descripciones y características.
Los colores pueden presentar pequeñas variaciones según la iluminación de las fotografías y la configuración de cada pantalla. La disponibilidad de productos, talles y colores está sujeta a stock.
Pedidos
Una vez realizada una compra, recibirás una confirmación con la información de tu pedido.
FROLEN podrá contactar al comprador si fuera necesario verificar información relacionada con la compra, el pago o la entrega.
En caso de producirse un error evidente de stock, precio o información del producto, nos comunicaremos con el comprador para informar la situación y ofrecer la solución correspondiente, respetando la normativa aplicable.
Precios y medios de pago
Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos argentinos (ARS) y podrán actualizarse cuando corresponda.
El precio aplicable será el informado y confirmado al momento de realizar la compra, salvo errores manifiestos y siempre de acuerdo con la normativa vigente.
- 3 cuotas sin interés, sujeto a condiciones del medio de pago.
- 10% de descuento mediante transferencia bancaria.
- Otros medios de pago disponibles durante el proceso de compra.
Envíos y entregas
Realizamos envíos dentro de Argentina según las zonas y métodos disponibles al momento de la compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, el operador logístico, períodos de alta demanda o situaciones externas.
Una vez despachado el pedido, se proporcionará información de seguimiento cuando el servicio contratado lo permita.
Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a nuestras Políticas de Reembolsos y Devoluciones y a los derechos establecidos por la normativa argentina aplicable.
Propiedad intelectual
El nombre FROLEN, su identidad visual, logotipos, fotografías, textos, diseños y demás contenidos propios publicados en este sitio no pueden ser reproducidos, utilizados o distribuidos sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.
Servicios de terceros
Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, proveedores de pago, operadores logísticos y otras herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Cada proveedor puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios o sitios web externos. FROLEN no controla el contenido ni las políticas de sitios operados por terceros.
Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable.
Reseñas y contenido enviado por usuarios
Si enviás voluntariamente una reseña, comentario o contenido relacionado con nuestros productos, FROLEN podrá utilizarlo para mostrar experiencias de clientes o comunicar nuestros productos, cuando corresponda y respetando los derechos aplicables.
Errores y actualizaciones
Podemos corregir errores tipográficos, información incompleta o datos incorrectos publicados en el sitio. También podemos actualizar productos, contenidos y estas Condiciones de Servicio cuando sea necesario.
Legislación aplicable
Estas Condiciones de Servicio se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos y mecanismos de protección que correspondan al consumidor según la normativa vigente.
Modificaciones
FROLEN podrá actualizar estas Condiciones de Servicio cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.
Las modificaciones no afectarán los derechos adquiridos por los consumidores respecto de operaciones realizadas con anterioridad cuando legalmente corresponda.
¿Tenés alguna consulta?
Para consultas relacionadas con estas Condiciones de Servicio, podés comunicarte con nuestro equipo.